Politique de confidentialité

Politique de confidentialité d'AMELIA

Cette politique de confidentialité explique comment AMÉLIErecueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur amelia-uae.com (le « Site » ) ou communiquer autrement avec nous concernant le Site (collectivement, les « Services » ) .

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement en publiant la politique de confidentialité mise à jour sur le site avec la date de « dernière mise à jour » révisée.

Collecte et utilisation des informations personnelles

Informations collectées directement auprès de vous :

  • Coordonnées personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
  • Informations sur la commande : Détails de la commande, informations de paiement, adresse de livraison.
  • Informations sur le compte : Nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
  • Informations sur le service client : Informations fournies lors des interactions avec le support client.

Données d'utilisation collectées automatiquement :

  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience utilisateur.

Comment nous utilisons vos informations

  • Prestation des services : Traitement des commandes, expéditions, retours, etc.
  • Marketing et publicité : Envoi de promotions, d'offres et de publicités ciblées.
  • Sécurité et prévention de la fraude : Protection contre les activités frauduleuses.
  • Améliorer les services : Communiquer avec vous pour améliorer votre expérience.

Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers pour traiter les paiements, effectuer des analyses de données ou gérer le service client. Ces fournisseurs utiliseront vos informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Vos droits sur les données

Selon votre situation géographique, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

  • Accéder : Demander l'accès à vos informations personnelles.
  • Effacement : Demander la suppression de vos données.
  • Correction : Corriger les informations inexactes.
  • Portabilité : Recevez vos informations dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : Julia@mnkconsulting. fr.

Sécurité des données

Bien que nous prenions des mesures pour protéger vos informations, aucune sécurité n'est absolument garantie. Nous vous recommandons de ne pas envoyer d'informations sensibles via des canaux non sécurisés.

Contact

Si vous avez des questions sur cette politique ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :